康伴AI / 交付物样本

先看拿到什么,
再谈怎么做。

产品资料可以变成内容包,客户咨询可以变成跟进任务,企业手册可以变成带出处的回答。

制造车间内整理产品实物、拍摄素材和说明资料的场景配图
内容获客

一份产品资料,交出一周内容包。

工厂上新时,把产品事实、客户常问的问题和授权素材整理在一起。运营拿到能继续拍、改、发的文件。

交进来
产品表、现有实拍、目标客户、不能承诺的事项
拿回去
选题理由、短视频脚本、拍摄清单、话术和排期
谁确认
产品负责人核对参数,运营审核镜头与表达
30秒看资料如何经过筛题、制作与人工审核。
咨询识别、知识回答和销售接管的流程影像画面
从一条咨询出发,看到AI与销售各自负责的步骤。
销售跟进

咨询来了,交给销售一份清楚的下一步。

整理客户问题与允许联系的渠道,准备答复依据、接管条件和回访任务。报价与特殊承诺由负责人决定。

交进来
脱敏咨询记录、已确认FAQ、联系许可和销售规则
拿回去
咨询摘要、需求标签、待回复问题与销售待办
谁确认
客服确认答复范围,销售确认触达与成交动作
企业知识

员工提问,答案能回到原文。

从一个部门的手册和常见问题开始,整理来源、版本和负责人。有依据就回答,资料缺失或互相冲突就交人确认。

交进来
产品手册、FAQ、内部SOP和真实问题
拿回去
带出处的回答、资料缺口与冲突待办
谁确认
资料负责人审核版本与访问范围
D01办公桌知识回答样例,显示问题、答案和产品手册出处
图中使用虚构产品资料,展示回答和出处如何一起交付。

还有更多任务可以试。

选题整理、GEO答案页、客服接管和经营周报都有可修改输入的规则样例。先在页面看清输出,再决定是否用企业资料做试点。

带一份资料来,
先确认你需要哪种结果。

说清现在谁在做、多久做一次、希望交给团队什么文件。

告诉我们你的需求

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