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销售获客 / 康伴原创 · v1.0

外贸与B2B线索初筛工作手册

用客户已提供的产品与目标市场,整理候选企业及其匹配理由。每条线索保留来源、待补信息与人工跟进动作。

STEP 1

先确定理想客户

写清产品用途、典型采购方、目标地区、规模区间和不适合的客户特征。给出两条历史成交与两条无效线索的脱敏例子,让销售说明为什么值得跟进或为什么浪费时间。

STEP 2

建立可核查的检索词

中英文产品词、应用场景词、行业词分别列出;缩写、多义词要写排除条件。记录每个词对应的目标客群,不把搜到很多公司当成质量。

STEP 3

收集企业来源

每条候选必须记录企业官网或公开来源链接、发现日期和看见的业务线索。只用合法取得的公开或企业授权资料;没有联系人许可时只做企业层面的资料整理。

STEP 4

先做客观初筛

检查地区、产品相关性、是否可能使用该产品、是否有明确采购或供应链迹象。把确定事实、推测和缺口分列,不用网站规模或“感觉像大客户”替代购买意向。

STEP 5

交给销售复核

对高相关候选给出推荐理由和下一步该核实的问题。对资料不足候选列待补项;对明显不匹配候选记录原因,帮助修订检索词。等级是工作优先级,不是成交概率。

STEP 6

检查去重与分派

同一企业不同部门和不同地区分支不要仅按名称合并。保留原始链接,核对企业主体和现有CRM记录,再分派销售负责人。任何自动触达、群发或外呼都要作为独立范围验证。

STEP 7

复盘有效线索

销售回填是否找到正确联系人、需求是否真实、报价条件是否可行和失败原因。每周比较搜索词来源与有效咨询,而不把名单条数写成新增客户。

虚构业务示例

示例设备厂目标市场为东南亚中型包装厂。候选A官网展示同类产线,列为待核实生产规模;候选B只是贸易资讯站,不进入销售跟进。两条都保留来源和判断理由。

交付前,检查这四件事

  • 每条候选有可复核来源
  • 推荐理由与待补项分开
  • 联系人信息来源和使用权限清楚
  • 人工确认前不触达或写入CRM

配套表格长什么样

企业主体国家/地区来源链接相关产品迹象已确认事实待补信息初筛结果销售负责人跟进结论
示例包装公司A目标市场公开官网URL展示包装产线业务类型匹配规模和采购计划待销售复核销售A待填写

下载后将示例行替换成你的业务资料。表格可用 Excel、WPS 或企业在线表格打开。

打开配套流水线 ↗

康伴原创工作模板;可结合对应流水线填写与复核。