产品内容包（销售资料）
从40个SKU中选销量前10，把规格、卖点、常见问题整理成模板，AI辅助产出图文初稿，销售审核后使用。
为什么先做：每周都在发生；资料集中度最高；结果由销售直接核对。康伴AI / 诊断报告样例
一份诊断报告，
长这个样子。
以一家虚构的30人办公家具制造商为对象，完整走一遍五维评分、卡点结论和九十天路线图。看完就知道标准诊断交付什么、怎么核对。
状态 / 示例演示 · 虚构企业数据
样例背景
这家企业，
带着三个困惑来诊断。
以下企业为虚构示例，评分数据为演示用，方法与报告结构与真实诊断一致。
企业
办公家具制造商
约30人，线下渠道为主，产品线约40个SKU。
困惑一
要不要买AI工具？
销售总发模板图文，想确认AI能不能替代代运营。
困惑二
从哪个部门开始？
销售、客服、老板娘都在提需求，没人知道先后。
困惑三
投进去值不值？
担心又是一轮”买了不用”的软件投入。
诊断结果 · 五维评分
卡点不在场景，
在工具和组织。
评分依据来自问卷、三次访谈与资料实测；完整依据索引在正式报告附录中。
结论：这家企业的产品资料集中、咨询记录可导出，产品内容是真实反复发生的工作——场景和数据都够用。真正卡住的是两处：客服系统没有导出接口，以及没有指定使用人和审核人。先买工具解决不了这两条。
先行场景（90天）
先做这三件事，
别的先不动。
按”真实反复发生 + 资料就绪 + 结果可核对”从机会地图中圈定。
售后问答知识页
把近半年的售后记录去隐私后整理成带出处的问答，先服务新客服培训，再决定是否接入客服系统。
为什么第二：问答样例可离线验证；接系统受接口限制，放第二批。询价跟进清单
每周把新询价按既定规则整理成跟进任务清单，明确每条的责任人；先人工执行，跑顺后再半自动。
为什么第三：规则需要先手工跑一轮才能定稿，不宜第一周就自动化。路线图与投入
九十天，
三个可验证的里程碑。
投入为演示口径的区间估算，正式报告按企业实际报价核对后填写，不作收益承诺。
第1–4周
内容包试点
10个SKU的图文初稿+事实审核表交付；销售实测并给出返工记录。
第5–8周
问答知识上线
售后问答库（约100条）交付，新客服独立查得、答得出，标出资料缺口。
第9–12周
跟进清单跑顺
跟进规则定稿并试运行两周，交接给内部负责人维护。
投入口径（演示）：企业侧每周约4–6小时（对接人与审核人）；工具与模型调用费按用量列明，通常低于一名员工一周工时成本；本样例不含系统接口开发——该企业客服系统无导出接口，接入属第二阶段另行评估。